1. 法令の遵守
   一般財団法人 言語交流研究所は、ご提供いただきました個人情報に関して、適用されうる各種の法令及び、行政機関が定めた方針・ガイドライン等を遵守いたします。
2. 管理体制の確立
   個人情報に対する管理体制を確立し、責任分担を明確にします。職員、研究員、会員、講演会体験会等参加者、お問合せ者、資料請求者、交流参加者、受け入れ活動、各種ＰＩＳ（調査票）、来日者情報等の個人情報は、各情 報を管理する部署で担当者を決め、適切に管理します。叉、第三者がこれらの個人情報に不当に触れることがないように、合理的な範囲内でセキュリティの強化 に努めます。
3. 所内方針・規程・ガイドライン等の遵守
   個人情報保護方針・規程・ガイドライン等を策定し、それを遵守します。
4. 安全対策の実施
   個人情報を正確かつ最新の状況で保有するとともに、情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等に対する安全対策を実施します。
5. 教育・啓蒙活動の実施
   職員、研究員に対する教育・啓蒙活動を推進し、情報管理に対する知識と意識向上を目指します。
6. 業務提携先との連携
   情報管理に関する業務を他社に委託する場合には、十分な経験・能力を有するものを選定し、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規程し、適正な管理および監督をするとともに、良好な信頼関係を構築します。
7. 業務改善への取り組み
   情報が適正に管理されているか定期的にチェックし、継続的に業務改善への取り組みを実施します。
8. 事故発生時の対策
   万一、情報漏洩等の事故が発生した場合には、被害を最小限に留めるとともに、必要な情報を速やかに公開し、再発防止策を含む適切な対策を講じます。
9. 相談窓口の明確化
   本人からの苦情や要望を、適切かつ迅速に処理する為、相談窓口を定め、誠意を持って対応します。
10. 方針の公開
    個人情報保護に関する方針をホームページ等に掲載し、広く社会に公開します。

個人情報の取り扱いについて

1. 収集する情報とその目的
   1. 会員登録をしていただく為のご本人、およびご家族についての情報。
   2. 講演会・体験会等参加者、資料請求、お問合せ、書籍アンケートのご返送、また書籍のご注文をいただいた場合に、多言語活動の資料、商品、および各種ご案内を送付する為に必要な情報。
   3. 交流参加、受け入れの為に必要な情報、ＰＩＳ(調査票)、来日者名簿等の作成の為の情報。
   4. 海外旅行傷害保険、各種傷害保険に加入の為の情報。
   5. 多言語活動の推進、および啓蒙活動に必要な資料を作成する為の情報。
2. 情報の種類
   1. 個人の住所、氏名、年齢、性別、家族構成、職業、電話等。
3. 情報の利用、提供
   次の場合を除いて、Ａの目的以外に情報を利用したり、外部に提供することはありません。
   1. 情報提供された方が同意している場合。
   2. 公官庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合。
4. 開示、訂正、抹消
   請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由がない限り開示します。情報が不正確な場合は、正確なものに訂正させていただきます。 また、ご本人からの要望で、情報の抹消要請があった場合は即時抹消します。各種要望および不明点については、下記相談窓口までお申し出下さい。
5. 相談窓口
   東京都渋谷区渋谷２－２－１０　青山Ｈ＆Ａビル ３階
   一般財団法人 言語交流研究所　ヒッポファミリークラブ相談窓口 － 総合デスク部
   ＴＥＬ ０３－５４６７－７０４１(代)
6. 情報の管理
   収集した情報は、管理者を決め厳格に管理し、紛失、破壊、改ざん、および漏洩等に関し予防措置を講じるととも に、万一の発生時には速やかな更正措置を実施いたします。情報管理に関する業務を、他社に委託する場合にも、同様に厳重な管理を徹底いたします。